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双十一如何避免网购陷阱

发布日期:2014-02-17????????作者:博源中专 赵方永


网购前:
???? 1. 使用腾讯电脑/手机管家等安全防护软件对电脑和手机进行一次全面体检,查杀恶意软件,消除安全隐患。
???? 2. 确保软件来源仅限于可信的第三方软件商店(Android平台的应用宝、Google Play等,iPhone/iPad平台的 App Store)或软件提供商的官方网站,并及时检查是否有可用更新(通常新版本已修复已知漏洞,更安全),卸载来源不明或行为可疑的软件。特别地,在获取或更新浏览器、社交、网银/支付、购物、快递查询等重要软件时应严格遵循以上指引,不可马虎。
???? 3. 检查家庭或办公无线网络路由器配置,确保已设置管理员密码、无线接入密码和客户端设备物理地址过滤(MAC过滤),使用安全等级较高的WPA2加密协议。如果在公共场所进行网购,应避免使用公共无线网络,暂时使用移动通信网络(电脑可接入移动设备的无线热点)。
???? 4. 接入网络通常会自动设置网络域名服务器(DNS),而DNS并不检查服务器合法性,存在安全隐患,建议尽量手动设置为安全可信的DNS,例如114.114.114.114、8.8.8.8等。
???? 5. 设置电脑/手机开机和唤醒密码,开启社交、网银/支付、购物等软件的设备锁定和双重验证(在密码验证外增加动态口令、短信验证等),显着增强安全性。
???? 6. 事先规划好支付通道和帐号,根据网购预算保留足够余额,或事先向微信零钱或支付宝余额帐户中转入足额资金用于网购支付,避免使用大额银行卡直接支付。

网购中:
???? 1. 避免使用网吧电脑、公共无线网络进行网购,如果暂无电脑可用,可使用移动设备及其网络。
???? 2. 尽量使用客户端软件选购和支付,如果使用浏览器进行网购,应慎防网络钓鱼,除前述手动设置安全DNS外,还应重点关注接入网站域名后缀真实性、网站证书的合法性等,同时严格遵循浏览器可能发出的安全警告和操作指引。
???? 3. 双十一期间,商家全面打折促销,但部分无良商家可能先提价、后打折,在购买决策前仍需理智地进行横向比价、浏览其老顾客的售后评论等,以防被此类虚假折扣欺骗、费钱又伤神。
???? 4. 高度警惕不请自来的客服电话,防止犯罪分子通过威逼或利诱手段诈骗钱财。
???? 5. 如有隐私或人身安全顾虑,可将商品收件人地址设为临近的快递自提点或便利店。

网购后:
???? 1. 为了自己和家人的安全,应在楼下公共区域接待快递员。如果是老人、儿童或女性,且独自在家,更应如此。
???? 2. 如果是货到付款,应尽量现金支付,避免刷卡。
???? 3. 双十一期间,退换货争议多,应有思想准备,所以在签收前要认真细致验货。
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